引进环卫智慧云平台 让垃圾“无处藏身”

嘉兴日报讯 4月15日上午8时许，环卫工人王富林的手机上收到了环卫智慧云平台发来的垃圾处理指令。原来，嘉兴市禾兴环境科技工程有限公司环卫监督员胡海生在巡查时发现了一处街面垃圾，立刻将现场照片上传到环卫智慧云平台，平台很快就将任务发送到责任人的手机上。不到10分钟，王富林就赶到现场，迅速将垃圾清理干净。

长期以来，城镇环境是衡量城市形象、发展水平与文明程度的关键指标。过去，传统环卫管理过度依赖人力，采用“人盯人”“人管人”的模式，暴露出监管难度大、信息易失真、管理效率低等诸多问题，难以匹配效率当头、品质为先的城市环境发展需要。为助力城市治理工作的精细化、数字化、智能化升级转型，解决传统环卫管理中存在的问题，日前，嘉兴市秀洲区王江泾镇引进环卫智慧云平台。

据了解，该平台借助北斗定位技术，以大屏监管、后台调度以及移动端和智能终端采集数据为基础，通过互联网或移动互联网，对环卫工作进行智能化管理，以提升环卫作业质量，降低环卫运营成本。管理人员与后台技术人员借助在线管理大屏或手机终端，可实时掌握保洁设备的移动轨迹、作业时间、作业面积等详细数据，通过“定人、定岗、定责、定时、定区域”的方式，实现对保洁工作的量化监督与考核，构建起“一张图、一张网、全业务、全流程”的闭环管理体系。

在嘉兴市禾兴环境科技工程有限公司王江泾项目部的环卫智慧云平台大屏幕上，记者清晰地看到镇区公厕垃圾库位置、环卫车辆运行的状态和位置。随机选择一辆垃圾运输车，即可查询车辆位置、驾驶人员、行进路线等信息。

道路打扫得是否干净？垃圾箱饱和状况如何？垃圾是否及时清运？环卫车具体位置在哪里？行驶路线及维修状况如何？……只要轻轻一点鼠标，这些问题便会在大屏幕上显示得一清二楚。

“从前，由于监督管理手段不完善，推诿扯皮、延误清理的现象时有发生。现在每一辆环卫作业车上都安装了GPS定位系统、作业状态记录仪、监控探头信息终端设备等，通过这些监测手段，所有环卫作业设施、作业路线都可以集合于一张‘电子地图’上。”胡海生介绍，一旦出现异常问题，系统便能迅速发出预警，从而确保保洁作业的质量和效率显著提升，保洁效果更加稳定、可控。

值得一提的是，在城市精细化优化作业模式方面，王江泾镇还大力推行“人机结合+流程重塑”的精细化保洁试点工作。对保洁队伍进行专业化配备，将原有的3级网格管理模式升级为5级网格管理模式，依据卫生管理的重难点进行科学划分，尤其注重加强对省道、广场等重点区域的管理。此外，增派快速保洁力量，针对流动垃圾、落地包、卫生死角等问题，开展全方位深度巡回保洁，按照“一冲、二扫、三巡”的标准作业流程，实现了对公共区域、小区、公园、绿化等多个保洁作业区域的全面覆盖。

嘉兴市秀洲区王江泾镇引进人行道冲洗车、新能源扫地车、改装小型扫地车等一系列小型机械设备，并推行“绿能三驱”全机械化组团式作业法，冲洗车、扫路车、路面养护车协同作业，大幅提高了清扫效率。一辆扫地车每小时可完成15000平方米的清扫工作，相比人工每小时1000平方米的清扫量，效率提升显著，且能有效确保路面干净整洁、潮湿无扬尘。新能源设备具有效率高、零排放、无污染、噪声小等优势，进一步助力保洁工作实现降本、节能、增效、提质的目标，有效填补了小街巷和狭窄路段保洁作业的短板。

环卫智慧云平台让垃圾“无处藏身”，机械组团使清扫“事半功倍”。从实时监管到快速响应，目前，王江泾镇已通过环卫智慧云平台实现了环卫作业的全程数字化监管，大幅提升了管理效率和保洁质量。

“我们将不断优化智慧环卫系统功能，扩大机械化作业覆盖面，推动城市环境管理向更智能、更精细、更高效的方向发展，为居民创造更加整洁、舒适的生活环境。”嘉兴市秀洲区王江泾镇相关负责人表示。 

（2025年04月16日，《嘉兴日报》第14版：综合）